Gewenste situatie

Voor de oplossing zijn twee dingen nodig

1.	Een plek die de beste én up-to-date oplossingen, instructies, kwaliteitsrichtlijnen, protocollen enz. bevat, met de volgende kenmerken:
	•	Minimale beheer inspanning vereist
	•	Optimale zoektijd
	•	Snelle acceptatie door de eindgebruikers:
		-	Door het vinden van informatie zo gemakkelijk mogelijk te maken
		-	Door die plek zo interactief mogelijk te maken
		-	Door uit te blinken in soberheid, inzichtelijkheid en eenvoud.
2.	De attitude altijd te streven naar perfecte, up-to-date oplossingen, instructies, protocollen enz. Enerzijds verhoogt dit de kwaliteit van de informatie die wordt neergezet in de Wiki en anderzijds optimaliseert dit de relevantie van de koppelingen die vanuit de Wiki naar het intranet worden gelegd.

De bedrijfswiki

• Corporate Wiki^® levert een plek waar alle relevante informatie goed gestructureerd kan worden opgeslagen en beheerd
• Alle informatie wordt gemakkelijk en snel up-to-date gehouden
• Centrale kwaliteitsinformatie van intranet is geïntegreerd met gebruiksinformatie van de locale Wiki
• Door de Wiki wordt het intranet versterkt en het kwaliteitsbeleid gepropageerd
• De gebruikersvriendelijke interface heeft de look-and-feel van het bekende Wikipedia en zal voor het merendeel van de eindgebruikers al bekend zijn
• Verbeteren van de attitude binnen de organisatie is de spin-off van het werken met de gebruikersvriendelijke Wiki.

Globaal overzicht Corporate Wiki^®

Huidige situatie	Ontwikkeltraject	Gewenste situatie
Allerlei documenten op allerlei plaatsen Moeilijk vindbaar Verouderd Verschillende versies Verschillen in opmaak Onduidelijke verantwoordelijkheden Kwaliteit leeft niet op de werkvloer	Workshop Wiki bouwen en beheren: - categoriseren - opschonen - uploaden Aanvullende diensten: - informatieanalyse - mass upload - beheer en advies - hosting	Alle informatie op 1 plek Overzichtelijke Wiki-pagina's en -categorieën Alles bereikbaar in een paar klikken Up-to-date Uniforme opmaak Heldere verantwoordelijkheden Kwaliteitsinformatie is geïntegreerd
Huidige situatie »	Ontwikkeltraject »	Gewenste situatie »